Od teraz klienci mogą samodzielnie zawnioskować przez portal o:

• cesję
• kopie dokumentów
• opinię o współpracy
• polecenie zapłaty
• przedterminowe zakończenie umowy
• skrócenie umowy
• upoważnienia
• wydłużenie umowy na bazie RV
• zmianę danych
• zmianę formy prawnej
• zmianę harmonogramu/restrukturyzację
• zmianę w przedmiocie leasingu
• zwolnienie lub wymianę zabezpieczeń

Uruchomienie tego kanału jest ważne z kilku powodów:

• coraz więcej klientów deklaruje chęć składania dyspozycji przez wniosek online
• skrócił się czas obsługi dyspozycji dla klienta
• poprawiliśmy doświadczenie naszych klientów w kanałach samoobsługowych
• z punktu widzenia spółki stworzyliśmy jeden główny kanał wpływających wniosków w posprzedażowych etapach

To kolejny krok do rozwoju kanałów samoobsługowych w mLeasingu.

Zaloguj się do portalu klienta https://online.mleasing.pl